Nuestra empresa

Abuelo autocares demetrioLa empresa Autocares Demetrio Álvarez e hijos S.L. llevamos trabajando en el transporte de viajeros por carretera desde el año 1900.

Durante este periodo hemos ampliado los servicios de nuestra empresa, que tratamos de completar y mejorar día a día para que las nuevas necesidades de nuetros clientes se cumplan y así evolucionar para ofrecer un servicio mejor.

En la actualidad tememos la suerte de ser una empresa de referencia, pues al servicio de transporte discrecional nacional e internacional, ofrecemos el servicio de líneas regulares que unen nuestra área y Toledo.

Esta consideración por parte de nuestros clientes,  nos obliga a mantener y mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos y adaptarnos a las nuevas necesidades.

Con la publicación de esta WEB pretendemos dar un paso más en el empeño de mejorar el servicio a nuestros clientes. Esperamos pues que esta sea de su agrado y, sobre todo, que le sea de utilidad.

Nos comprometemos con la calidad

  • Introducción
  • UNE-EN 13816
  • ISO 9001 DE CALIDAD
 
Introducción

Desde que en el año 2008 Autocares Demetrio Álvarez, preocupándose por la búsqueda de la excelencia en la gestión del servicio al cliente, comenzamos un camino pra desarrollar e implementar sistemas de gestión  basandonos en las normas de reconocimiento internacional.

 
 
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Empresa certificada UNE-EN 13816 de Transportes

Nuestro sistema de gestión de calidad está orientado a su satisfacción y en todo proceso relacionado con clientes se garantiza la transparencia de la información y la resolución de discrepancias previas a la formalización de cualquier acuerdo Nuestro sistema de gestión de calidad está orientado a su satisfacción y en todo proceso relacionado con clientes se garantiza la transparencia de la información y la resolución de

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Nuestra ISO 9.001 de CALIDAD desde el año 2008

Hace ya casi una década que trabajamos por implantar la certificación de nuestro sistema de calidad por ENAC según la norma ISO 9001, con el nº EC 4715/09. Con esta primera ISO Autocares Demetrio Álvarez e Hijos apuesta por garantizar procesos de mejosra para clientes y para la plantilla de la empresa.

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